На общегородском сходе жителей в Доме культуры аким Семея Айбек Каримов обратился к жителям города с публичным заявлением, в котором акцентировал внимание семейчан на вопросах подготовки к отопительному периоду 2011-2012 годов. В обращении к населению были отражены основные моменты и ошибки прошлого зимнего сезона, представлена информация о ремонте котельного оборудования, магистральных сетей, термомодернизации жилых домов. Тревогу руководства города вызывают хронические неплатежи квартировладельцев, неподготовленность их жилья к приему тепла, большой процент теплопотерь. В своем обращении Айбек Каримов напомнил семейчанам об их обязанностях и призвал к совместным действиям для организованной встречи зимнего периода. 
Обращение
акима города Семея Айбека Каримова к гражданам
«Уважаемые жители города!
Позвольте информировать Вас о состоянии дел в нашем жилищно-коммунальном хозяйстве, подготовке города к работе в зимних условиях 2011-2012 годов, имеющихся проблемах.
Как вы знаете, государством уделяется пристальное внимание показателям качества жизни граждан, в том числе одним из важных считается уровень комфорта жилья.
В соответствии с Посланием Президента Республики Казахстан народу Казахстана «Построим будущее вместе!» намечена и реализуется программа масштабной модернизации систем водо -, тепло-, энергоснабжения, жилищных условий.
Для проведения работы по реконструкции и модернизации теплоснабжения города на нынешнем этапе необходимо финансирование в объеме 6,2 млрд тенге.
Правительством на эти цели выделены более 7 млрд 701 млн тенге, в том числе из республиканского бюджета – 7 млрд 164 млн тенге, из местного бюджета – более 537 млн тенге.
Планом мероприятий предусмотрено завершение на ТЭЦ -1 строительства водогрейной котельной на два котла – суммарной мощностью 200 Гкал/час. Идет работа по реконструкции самых проблемных (№6,№7) котлов. Своевременное и качественное проведение работ по реконструкции, строительству и ремонту ТЭЦ-1 позволит решить проблему обеспечения теплом левобережной части города.
На текущий ремонт оборудования трех теплоисточников предусмотрено 178 млн тенге.
Будет выполнен ремонт основного оборудования и механизмов 10 котлов локальных котельных. На дополнительно выделенные средства в объеме более 80 млн тенге предусмотрено выполнить замену участка тепловой сети от котельной «Центр», ремонт третьего котла на котельной «103-103-а».
Остальные тепловые источники и сети готовятся за счет собственных сил и средств, инвестиционных проектов ГКП «Теплокоммунэнерго». Прежде всего готовится замена оборудования на ТЭЦ-1, а именно – котлов 30-х годов постройки, оборудования остальных котлов станции, не попавших в дорожную карту, производится другая работа на запланированную сумму 78,7 млн тенге.
Всего предприятием ГКП «Теплокоммунэнерго» планируется провести в этом году ремонтно-восстановительные работы на 400,9 млн тенге, в малых котельных – на 168,8 млн тенге.
По отдельным планам будут решены вопросы качественного теплоснабжения поселка Энергетик, городка Авиаторов, 35 квартала, где в прошлую зиму не хватало тепла.
Своевременное и качественное освоение выделенных средств позволит нам успешно подготовиться к работе в зимних условиях. Однако ситуация, складывающаяся на сегодня по подготовке к зиме, вызывает серьезную озабоченность и тревогу.
Нас не устраивают темпы и качество проводимых на объектах работ (кроме ТЭЦ-1).
Не проявляют должной активности некоторые КСК, да и сами жильцы пока не беспокоятся по этому поводу.
На сегодня только 87 домов, что составляет около 10 процентов домов, готовы к зиме. Положение усугубляет и то, что не снижаются долги потребителей перед ГКП «Теплокоммунэнерго».
Они составляют 770 млн тенге, в том числе долги населения – 650 млн тенге.
Эти факты говорят о том, что мы можем сорвать качественную подготовку сетей и теплоисточников, так как не можем приобрести материалы и оборудование, необходимые для подготовки теплового хозяйства, не говоря о закрытии задолженности перед работниками котельных по заработной плате и отчислениям.
Долги по электроснабжению составляют около 250 млн. тенге, и если вовремя их не погасить, то это чревато отключениями.
Городская исполнительная власть приносит извинения населению за предоставление некачественных услуг по теплу в прошлом сезоне.
Чтобы впредь не повторялась такая ситуация, мы с вами должны решить проблему неплатежей.
Мы уважаем ваши права, вместе с тем, хотелось бы напомнить, что у собственников квартир есть и обязанности.
Прошу ответственно относиться к своим обязанностям.
Мы ни в коем случае не должны повторить ошибки, допущенные в ходе подготовки к прошлому отопительному сезону, когда в результате формального отношения руководителей коммунальных служб к своим обязанностям, предоставления недостоверной информации о готовности города к зиме была создана критическая ситуация в обеспечении теплом горожан.
Местная исполнительная власть основной упор делает на упорядочение структуры и организацию работ коммунальных предприятий и смежных отраслей, укрепление кадрами ЖКХ, разъяснительную работу среди населения, гласность в освещении хода подготовки к зиме.
В этих целях мною поручено разработать в рамках законодательства РК паспорта готовности на каждый жилой дом, каждую котельную. Специальная комиссия ведет приемку объектов и домов до 1 октября. Надо сказать определенно, что многоэтажные дома, не имеющие паспортов готовности, к теплоснабжению подключаться не будут.
Мы начали проводить сходы жителей домов, с обсуждением этих проблем, и намерены продолжать такие встречи.
Люди должны быть информированы о положении дел, к этой работе мы будем привлекать представителей средств массовой информации, общественных организаций, Совета ветеранов.
Предстоит большая работа по решению вопросов, касающихся ветхого, аварийного жилья, его сноса, завершению возведения недостроенных домостроений, строительству новых компактных жилищных микрорайонов в увязке с генеральным планом города, что даст мощный толчок развитию стройиндустрии, позволит решить жилищные проблемы более чем 11 тысяч человек и повысит ответственность граждан за сохранность своего имущества. Согласно государственной программе, в этом году городу выделяется 740 млн тенге для термомодернизации жилых домов.
Уважаемые горожане!
Своевременно и качественно подготовиться к предстоящей зиме – дело чести каждого из нас. Прошу ознакомиться с тем, что сделано в вашей квартире, подъезде, доме, где вы проживаете, по исключению потерь тепла. Прошу погасить имеющуюся задолженность по оплате за тепловые услуги.
Прошу, чтобы вы совместно с КСК приняли меры по получению паспорта готовности вашего дома к зиме.
Выражаю надежду на то, что вы отнесетесь с пониманием к нашим общим проблемам.
Полагаюсь на вашу поддержку».