В редакцию обратилась Моисеенко Тамара Яковлевна. Ее интересует вопрос об обязательной установке счетчиков. Согласно п. 22-2 договора между Услугодателем и Потребителем в обязанности Услугодателя входит – «приобретать и устанавливать приборы учета». Тамару Яковлевну, как и других читателей, интересует вопрос – почему Услугодатель сам нарушает договор и заставляет Потребителей устанавливать счетчики за свой счет? Моисеенко Т.Я. приводит пример, что в ее доме «Шыгысэнерготрейд» за свой счет установил новые счетчики, позволяющие передавать данные в абонентскую службу. Пенсионерке с пенсией в 40 тыс. тенге не под силу расходы еще и на установку счетчика. Также читателей интересует – почему «Оскемен Водоканал» намерен установить повышенные тарифы для тех потребителей, которые не имеют счетчиков? Да еще и официально обнародуются угрозы прекратить таким потребителям подачу воды и услуг канализации. Ведь это настоящая дискриминация, которая недопустима согласно ст. 14 п.2 Конституции Республики Казахстан.
«Оскемен Водоканал» (далее предприятие) сообщает, что согласно ст.11 Закона РК «О естественных монополиях и регулируемых рынках» потребитель услуг субъекта естественных монополий обязан иметь приборы учета регулируемых услуг и оплачивать их приобретение и установку в соответствии с условиями заключенных договоров.
Предприятие является субъектом естественной монополии, значит, каждый потребитель услуг предприятия обязан установить индивидуальные приборы учета воды (далее – ИПУ).
По требованию Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий предприятие обязано обеспечить установку потребителями услуг ИПУ до конца текущего года.
Сегодня на рынке услуг в городе 32 организации занимаются установкой приборов учета воды, и стоимость ИПУ зависит от марки и их производителя.
В случае отказа потребителя от установки ИПУ по условиям Типового договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод, утвержденного Постановлением Правительства РК от 28.12.2003 года №1194, предприятие не вправе приостановить подачу услуг. Однако, предприятие может предъявить потребителю, отказавшемуся от установки ИПУ, судебный иск о понуждении его исполнить закон.
Предприятием действительно доводилась информация о применении к потребителям, не имеющим ИПУ, повышенных тарифов, но с указанием как прогнозных. После утверждения в установленном порядке тарифов на услуги водоснабжения и водоотведения все потребители будут оповещены через СМИ за 30 дней до их введения.
Т.Д. ПАСЕЧНИКОВА
Заместитель директора»