Александр Петрович, врач со стажем, сегодня дежурил с 8 часов. Как обычно, он пришел на работу за пять минут до начала приема, скинул пиджачок, надел халат. Стал готовиться к трудовой деятельности. Деятельность же у него была незавидная: обладая огромным стажем работы терапевтом, он уже успел посмотреть множество больных и стал порядком уставать! Еще бы не устать – целый год по окончании университета! Тут есть от чего устать!
В общем, он устало воссел в обширнейшее кресло, откинул крышку ноутбука, запустил его, и приготовился ознакомиться с последними приказами министра здравоохранения. Но, не тут-то было! Раздался звонок медицинской электронной сети, и визглявый старушечий голос потребовал от него рецепт на приобретение лекарств от хронического заболевания: «Старая карга, так тебя и перетак!» – подумал Александр Петрович, а вслух вежливо произнес:
– Клавдия Степановна! Я сейчас переадресую ваш звонок медицинской сестре, она все оформит! До свидания, Клавдия Степановна! (булькнула переадресация) Черт бы тебя побрал!
Медицинской сестры еще не было: согласно последнему распоряжению министра здравоохранения, она занялась научной деятельностью: ей было необходимо защитить полуторастотысячно страничную диссертацию на тему «Геморрой и его влияние на качество жизни окружающих». Поэтому Клавдия Степановна через пару минут «нарисовалась» снова. Пришлось Александру Петровичу открыть базу заявок, сообщить посетителю необходимость выставления нужных «галочек» на компьютере, подтвердить назначение препарата и подписать своей электронной подписью.
– Все, Клавдия Степановна, можете прийти получить препарат в нашей аптеке.
– Ой, спасибо тебе, милок!
– Что вы, это всего лишь моя работа. До свидания.
Александр Петрович встал, чтобы поставить чайник и заварить себе кофейку – день обещал быть суматошным. В это время в кабинет ввалилась медсестра Иванова. На ней не было лица.
– Что? Что такое? – застыл на месте Александр Петрович с чайником в руке.
– Да, безобразие! Три часа рыскала по всему интернету, чтобы найти статистику смертности от геморроя. Мне для раздела «Утрата семей» надо! И, представьте себе, статистики такой нет! Вот нет и все тут!!!
– И не говори, Иванова! Как что необходимо срочно, так этого нет! На вот тебе чайник – займись кофеем, раз уж пришла….
– Ты знаешь, Иванова, – продолжил Александр Петрович через пару минут, – а ведь твой случай проще, чем произошел с моей давней знакомой. Она медсестра на «скорой помощи». Так вот, ей пришел вызов на выезд, а она в морге дожидалась очереди на получение статистики по смертности от травматизма. Ну, чисто физически не успевала на вызов. Пришлось выезд отложить, а больной возьми да и умри – не дождался. Такой вот оказался нежный! И всего делов-то было подождать чуток! Часом больше, часом меньше – ведь главное надежда, не так ли? Вот помню, как нам показывали эксперимент с крысами – тонула сразу та, которая не знала, что ей кинут через час палочку. И этот мог дождаться. Так вот, уже месяц жалобы на нее разбирают в Управлении. Нарушений, вроде, не нашли (на рабочем же месте была), а неприятно.
Через десяток минут перед ним благоухала огромная чашка с ароматным кофе – не чета тому, что врач пил полгода назад. И все благодаря нынешнему министру здравоохранения – он ввел порядок перераспределения дохода между поликлиниками: теперь, чем больше к врачу обращений – тем меньше он будет зарабатывать; ведь, чем лучше врач, тем меньше к нему придет повторных больных!
И врачебную ошибку тоже отменил: не может ошибиться нынешний врач только в том случае, если не ошибется в симптомах больной. Вот Генке с параллельного курса, в этом плане, еще больше повезло – он хирург! Там больной может и не сообщить симптомов – он ведь без сознания. Разве в этой ситуации не ошибешься? Конечно, ошибешься! Раньше Генка приводил в чувство, чтобы спросить: «Где болит?». И, если больной успевал ответить – он его лечил. А теперь все, баста: если больной молчит и не говорит, где у него болит – сам виноват, надо было вовремя подсуетиться, пока был в сознании.
Вновь раздался звонок видеофона – Александр Петрович только-только успел набрать в рот горячего кофе. Он протянул руку к мыши, щелкнул по кнопке ответа, и тут же на него с экрана надвинулась объемная фигура с одним глазом, густо заросшим черными ресницами. Александр Петрович прыснул кофе во все стороны, поперхнулся и чуть не опрокинулся вместе с креслом.
– Что?! Кто?! Вы представьтесь начала!
– Это Леонид Петрович Серебряков.
– Что у вас болит?
– Я же вам показываю – сзаду у меня проблема.
– Что вы мне зад в лицо тычете?! Лицом ко мне повернитесь!
– А у вас в инструкции сказано: чтобы не терять время врача, нужно заранее занять позицию для осмотра больного места.
– Прежде чем показывать больное место, вы должны были заполнить симптомную форму. А вы не заполнили! Заполните и перезвоните! – Он дал отбой и принялся салфеткой протирать ноутбук и стол. Вновь раздался звонок.
– Слушаю, Леонид Петрович!
– Заполнил я формулу. Теперь показывать?
– Да, показывайте! – держа в руке чашку кофе, ответил врач. На него вновь надвинулась объемная фигура. – О-о-о-о! Оа-аааа-а! А-а-а-а!
– Что?! Что такое?!!! – вскричал обеспокоенный Леонид Петрович.
– Да, ничего!!! Пальцы обжег, вот и все.
– Ффу-уу-у!
– А у вас, батенька, геморрой. Я вас сейчас переадресую медсестре, а она вас направит к проктологу. – Александр Петрович поспешно отключился и побежал к раковине, чтобы бросить в нее кружку из-под кофе. – Иванова, вон твой объект исследования, займись.
Остаток дня прошел в спокойной, деловой обстановке. Лишь однажды ему пришла симптомная форма от какого-то школьника: галочки стояли на насморк, температуру, воспаленное горло. Не заморачиваясь уточнениями, Александр Петрович быстренько щелкнул кнопочку «Больничный лист», убедился, что компьютер автоматически по симптомам назначил лечение и углубился чтением интернет-новостей.
Его заинтересовала передовица «Зеленостан молотящий» на интернет-сайте государственной газеты. Там рассказывалось о достижении в медицине: больных все меньше, очередей нет, врачи получают все больше. Правда, Александру Петровичу чуть не испортила настроение лживая статейка продажных журналистов уже в «жёлтой» прессе, которые рассказывали басни про высокую смертность, липовые больничные листы и прочую бредятину. «Ну, господь с ними! Пусть брешут. Я же знаю, что все у нас нормально!» – подумал Александр Петрович. И это было куда важнее новостей. Ведь самое важное – верить.
Федор Баночкин,
Октябрь 2018 год