В ВКО 649 объектов здравоохранения. Из них подключено к сети интернет 259, что составляет 39,9 % (по РК на 11 месте). Медицинские организации до районного уровня 100 % обеспечены интернетом, ниже районного на 22 %. 
Не подключены в основном медпункты, врачебные амбулатории обеспечены на 89,7 %, фельдшерско — акушерские пункты 19 %, медицинские пункты 3,3 %. В настоящее время 86 % пациентов получают услуги в организациях, которые обеспечены интернетом. До конца 1 полугодия будет подключено еще 67 объектов, после чего обеспеченность Интернетом достигнет 93 % охвата населения. Эти цифры сообщила заместитель акима области Асем Нусупова.
А как положение с компьютерами? Оснащенность компьютерами пока составляет 61 % (по РК — на 15 месте), из областного бюджета выделено 986 млн.тг. Будут приобретены 3177 компьютеров. До конца 2018 года оснащение составит 100 %.
Охват медицинскими информационными системами по области в настоящее время имеет такой расклад: из 78 государственных организаций все 100 % подключены к Медицинской Информационной Системе (далее МИС), а также 31 частная организация. В целом в настоящее время к МИС подключены 72,6 % организаций. Хуже положение на уровне ниже районного – всего 49%.
Внедрение цифровизации невозможно без повышения цифровой грамотности медицинских работников и населения. Всего по области медицинских работников – 19448, весь медицинский персонал 100 % обучен работе в информационных системах.
Смогут ли пациенты пользоваться цифровыми технологиями, учитывая, что среди больных немало людей старшего поколения? Для оповещения и обучения пациентов веб/мобильному приложению будут созданы посты цифровой грамотности в регистратурах медицинских организации после проведения полной интеграции Call-центра и Интернет — Портала Управления Здравоохранения ВКО с мобильным приложением DamuMed. Посты будут оповещать о мобильном приложении, помогать обучать население пользоваться приложением, консультировать, раздавать памятки. Также обучать станут через социальные сети с демонстрацией видеороликов.
Цифровизация уже внедряется. Так, с начала года через информационную систему обслужено 387 913 человек (36 % от общего числа обслуженных). Пользователей КМИС среди врачей и средних медицинских работников 4772 (24,5 % от фактических работников), было сделано 16229 электронных снимков в флюротеке (17 % от общих снимков), 9521 электронных больничных листов (27 % от общего количества больничных), 60,4 % результатов лабораторных исследований в цифровом формате. 23256 заполненных электронных паспортов здоровья (2,5 % от количества прикрепленного населения).
63 медицинских организации (из 139) частично перешли на безбумажный формат, 24 медицинских формы ведутся только в электронном формате, в июле 2018 года будут переведены 68 форм и в декабре 2018 года все 127 форм будут в электронном виде.
Что касается мобильного приложения DamuMed: зарегистрировано 1928 пользователей личного кабинета. За неделю прибавляется около 200-300 новых пользователей. Через личный кабинет пациента было сделано 97789 записей на прием и 32420 вызовов на дом. 1344 уведомления отправлено через мобильное приложение о необходимости прохождения скрининга, доврачебного и смотрового кабинета.
Проводится работа по интеграции Call-центра и Интернет — Портала УЗ ВКО с мобильным приложением DamuMed. Это позволит исключить риск возможного дублирования записей на прием пациентов и ускорить темпы внедрения и популяризации мобильных приложении среди населения. Но пока еще есть сбои, и зачастую приходится по старинке идти в регистратуру и получать бумажный талон.
Ожидаемые эффекты от перехода на безбумажный медицинский документооборот: сокращение визитов к врачу в 2 раза; экономия времени врачей и пациентов до 50%; рост выявления болезней при профосмотрах и скринингах на 30%; рост доли предварительной записи на 50%, снижение живых очередей до 50%.
По внедрению цифровых технологий в сфере образования ведется работа по трем направлениям: развитие информатизации в системе среднего образования, автоматизация процесса управления образованием, подготовка ИТ-специалистов.
Обеспечен высокоскоростной доступ к сети Интернет от 4 Мбит/сек через проводные и беспроводные технологии. Почти все полнокомплектные школы (284 школы или 43 %) обеспечены точками доступа WI-FI. В школах области 25687 компьютеров, в среднем на 1 компьютер приходится 8 учеников (по республике этот показатель составляет 11 учеников на 1 компьютер). В текущем году будет закуплено 4181 компьютер. В результате, количество учащихся на 1 компьютер будет снижено до 7.
За счет внедрения системы электронных дневников и журналов «Күнделік» выстроена тесная связь «школа-родитель–ученик», что позволяет установить родительский контроль и активизировать их участие в учебном процессе. В системе зарегистрировано 161615 участников.
Однако, на сегодняшний день есть районы, которые показывают низкий результат использования данной системы, это Катон-Карагайский, Зайсанский, Курчумский, Тарбагатайский, Аягозский районы.
В целях интеграции в единую централизованную образовательную базу данных внедряются технологии в цифровизации государственных услуг. Автоматизирован процесс выдачи направлений в детские сады. С начала 2018 года проект запущен в 111 садах городов Усть-Каменогорск, Семей, Риддер, Курчатов. До сентября проект будет внедрен во всех районах, необходимые бюджетные средства выделены (157 млн. тенге).
Внедряется автоматизация приема в первый класс. В текущем году в 112 школах заработает такая система. Также, прорабатывается вопрос автоматизации учебного процесса в техническом и профессиональном образовании. Рассматривается проект «E-College». В настоящее время предложенные программные обеспечения проходят тестирование.
Подготовка специалистов в области информационных технологий планируется путем увеличения количества грантов по IT-специальностям на 50 % для получения технического и профессионального образования, а также для получения высшего образования по сравнению с прошлым годом. В рамках акции «Менің мектебім» на сегодняшний день оснащены все 277 (42 %) кабинетов полнокомплектных школ образовательной робототехники, которые включают в себя современные ноутбуки, обучающие комплекты для лабораторных и исследовательских работ по робототехнике, интерактивные и технические средства обучения.
Готовы ли учителя к новым технологиям? В рамках акции «Менің мектебім» запланировано обучение 600 педагогов для работы с новым оборудованием.
На 2017-2018 годы из средств республиканского бюджета выделен госзаказ на теоретическое обучение 325 учителей робототехники. Тренерами и менеджерами компании LEGO Education из города Москва проведены курсы для 277 учителей области по практическому применению современного оборудования кабинетов робототехники.
Также планируется открытие в областном центре специализированной IT-школы. Дети будут углубленно изучать технические спецкурсы, приобретать навыки 3D моделирования, создания WEB-приложений, разработки технологии мультимедиа и других новшеств. Открытие школы даст возможность детям для получения образования, соответствующего требованиям времени для поступления в ВУЗы по IТ-программированию.
В целом, предпринимаемые меры по автоматизации процесса управления образованием позволят решить ряд проблемных вопросов. В их числе разрыв в качестве образования между сельскими и городскими школами, большое количество бумажной отчетности, отсутствие компьютеров, слабая скорость интернета, недостаточный контроль образовательного процесса ребенка и его успеваемости, сокращение сроков оказания услуг, снижение коррупционных рисков, обеспечит прозрачность решений, повысит доступность к образовательным услугам.
Аким области Даниал Ахметов дал следующие поручения:
1. Проанализировать, по какой причине мобильным приложением DamuMed пользуется лишь 10 % населения, от общего числа посещений в медицинские организации ВКО.
2. Увеличить долю записи на приём к врачу по интернету.
3. Обеспечить малокомплектные школы точками Wi-Fi.
4. Создать проектную группу и представить алгоритм действий, каким образом к 1 сентября реализовать проект открытия 277 IТ-классов, совмещённых с классами робототехники.
Агентство «Восточный экспресс»