Управление туризма и внешних связей акимата ВКО совместно с представителями прокуратуры области формируют списки граждан, которые пострадали от деятельности компании «Гульнар тур».
В Усть-Каменогорске возле офиса турфирмы была организована регистрация граждан, купивших путевки на отдых от компании «Гульнар тур», которая, как известно, недавно аннулировала их.
— Сейчас мы хотим знать, сколько человек не смогло вылететь на отдых, и в каких гостиницах они должны были разместиться. Работает «горячая линия», но туда пока поступило лишь около 50 звонков, поэтому сегодня наши специалисты работают здесь. Это нужно, чтобы вовремя отреагировать и совместно с прокуратурой разъяснить людям законные порядки, — сказал заместитель начальника управления туризма и внешних связей Абзалбек Тауипбай.
На данный момент специалистами управления зарегистрировано около 100 пострадавших.
Ситуацию на месте также прокомментировал представитель прокуратуры: «Чтобы взыскать свои деньги вам нужно обратиться в суд. Вы все имеете право подать исковое заявление в суд как коллективное, так и индивидуальное. Также если вы считаете, что вас обманули, то вам следует обратиться в финансовую полицию, либо в прокуратуру. Затем, при решении суда в вашу пользу, если «Гульнар тур» в добровольном порядке не оплатит ваши убытки, то это решение суда пойдет на принудительное исполнение», -разъяснил собравшимся законодательную основу ситуации помощник прокурора города Усть-Каменогорск Ермек Атрауанов.
Также по сведениям представителей областного акимата, в Турции не осталось пострадавших, для всех туристов организовали перелет в Казахстан.
По материалам Информационного центра ВКО
