В связи с развитием технологического прогресса, цифровизация на сегодняшний день выступает в роли основного проводника экономического роста. Благодаря Госпрограмме «Цифровой Казахстан» сейчас реализуются цифровые проекты во всех направлениях и сферах жизни на территории области.
На сегодняшний день в Восточном Казахстане функционируют два IT-центра при высшем Политехническом и Электротехническом колледжах, где обучаются студенты и стажируются преподаватели. В 648 школах ВКО действуют IT-классы с углубленной цифровой программой, которая была разработана по мировым стандартам. Также ежегодно проводятся областные чемпионаты и IT-хакатоны, был открыт инновационный центр «Jastar Time».
Из-за пандемии COVID-19 было организовано дистанционное обучение населения через портал digitalkz.kz.Уже обучены 21 тысяча человек. Для жителей отдаленных населенных пунктов открыто 11 центров оказания электронных услуг, а до 1 сентября текущего года планируется открыть еще 3 таких центра.
Итогом цифрового обучения можно считать рост доли электронных услуг, оказанных населению на 6% больше по сравнению с 2019 годом.
Региональный Центр электронных услуг был модернизирован, запущена мобильная версия, автоматизированы бизнес-процессы 6 услуг. По области открыто 565 уголков самообслуживания, оказано свыше 476 тысяч услуг.
В период пандемии КВИ, во время удаленного режима работы ЦОНов, при помощи уголков самообслуживания было оказано более 30 тыс. электронных услуг, оформлено 2,5 тыс. цифровых ключей, а 746 человек были зарегистрированы в базе мобильных граждан. Планируется автоматизировать дополнительно 5 государственных услуг, оптимизировать бизнес-процессы 7 услуг и провести интеграцию 20 услуг с веб-порталом «электронного правительства» через подсистему НОБД МОН РК.
По итогам 2019 года по рейтингу развития «умных» городов Эталонного стандарта Восточно-Казахстанская область заняла 12 место, с уровнем достижения 45%. План на 2020 год достичь уровня не ниже 80%, по итогам полугодия процент достижения составил 61.
В сфере «Управление городом» ключевым проектом является создание Межведомственного единого ситуационного центра, отвечающего за комплексный, единый подход взаимодействия информационных систем, которые обеспечивают безопасность дорожного движения, транспорта, социальных объектов, экстренных и коммунальных служб, геоинформационных систем, направленных на качество жизни населения. За 7 месяцев текущего года службами центра было принято 150 тыс. звонков.
В период ЧП на базе Ситуационного центра разработаны сервисы: портал Руксат.kz, для подачи заявок на пропуска для автомашин; базы данных «Сергек-блокпост», «Сергек-патруль» и интерактивная цифровая карта для отображения и анализа данных по социальным объектам. Время выдачи пропусков было сокращено с одного дня до 10 минут.
На базе Ситуационного центра акима области была создана единая платформа интеграции 11 сервисов по приёму обращений, где на сегодняшний день уже зарегистрировано более 45 тысяч обращений.
В регионе создан геоинформационный портал свободных земельных участков, который содержит 24 цифровых слоя, где отображены здания, сооружения, улично-дорожная сеть, водные объекты, водоохранные территории, инженерные коммуникации, земельные участки. Уже оцифровано 8 городов, а именно: Усть-Каменогорск, Семей, Риддер, Аягоз, Шемонаиха, Серебрянск, Зайсан, Алтай. Электронные карты находятся в открытом доступе, на портале www.vkomap.kz.
В рамках проекта системы фотовидеофиксации и видеоаналитики в Усть-Каменогорске подключено около 4 тысяч камер АПК «Сергек», фиксация нарушений производится на 159 перекрестках и линейных участках. С начала 2020 года при помощи камер было раскрыто 5092 административных правонарушений и 84 уголовных преступления. Благодаря этому снижена преступность в общественных местах на 37%, на улицах города на 41%, а доля ДТП снижена на 36%. Итогом стал подход к комплексному анализу эффективности работы служб, сокращено время совместного реагирования на инциденты и повысилось доверие граждан.
В сфере здравоохранения население области на 99% охвачено региональными электронными паспортами здоровья, процент охвата интернет-активного населения мобильным приложением составил 75%. На платформе DamuMed было реализовано дистанционное оказание медицинских услуг - «Онлайн-прием пациентов». Разработан и внедрен цифровой сервис мониторинга ситуации по наполняемости и мощности стационаров городов и районов области, по которому можно отслеживать динамику по наполняемости провизорных и инфекционных стационаров области и количество проведенных исследований в день, таких как ПЦР, КТ, рентген.
В транспортной сфере в Семее была запущена система электронной оплаты проезда «Avtobýs». При помощи программы «Bus Report» можно отследить выход и осуществление движения каждого автобуса на маршруте. До октября 2020 года в Усть-Каменогорске планируется реализовать автоматизированную систему контроля и оплаты проезда на общественном транспорте, с созданием информационного модуля диспетчеризации.
Работа по цифровизации находится на постоянном контроле и в перспективе много задач, одна из которых - разработать архитектурную платформу развития цифровизации Восточно-Казахстанской области на 2022-2025 годы, с закреплением цифровой трансформации основных сфер деятельности.
Информационный центр ВКО